عقود برو عقود برو AqodPro
تسجيل الدخول ابدأ مجاناً

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يوليو 2026

نحن في عقود برو («نحن»، «المنصة») نلتزم بحماية خصوصيتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميه، وحقوقك.


1. من نحن (مسؤول المعالجة)

عقود برو — منصة SaaS لإدارة عقود الإيجار للملّاك والمكاتب العقارية في المملكة.

  • البريد: privacy@aqodpro.com
  • الاستفسارات القانونية: legal@aqodpro.com

2. البيانات التي نجمعها

2.1 بيانات الحساب والتسجيل

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الجوال
  • اسم المؤسسة/المكتب
  • كلمة المرور (مُخزَّنة مشفّرة — لا نحتفظ بها كنص واضح)

2.2 بيانات العقود والأعمال

  • أرقام العقود وتواريخها
  • بيانات المستأجرين (الاسم، الهوية، الجوال، العنوان)
  • بيانات العقارات والوحدات والمناطق
  • الفواتير والمصروفات والأقساط
  • طلبات الصيانة والمرفقات
  • سجلات النشاط داخل المنصة

2.3 بيانات تقنية

  • عنوان IP ونوع المتصفح/الجهاز
  • رموز الجلسة (sessions) ورموز API (Sanctum)
  • رموز أجهزة Push (FCM) لإرسال الإشعارات
  • سجلات SMS الواردة (عند تفعيل ميزة قراءة رسائل إيجار على Android)

2.4 بيانات الدفع

  • لا نخزّن أرقام بطاقات كاملة. تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة (ميسر، Tap). نحتفظ بمرجع المعاملة وحالة الاشتراك فقط.

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني

الغرض الأساس
إنشاء حسابك وتقديم الخدمة تنفيذ العقد (الاشتراك)
إدارة العقود والتذكيرات والتقارير تنفيذ العقد + مصلحة مشروعة
إرسال تنبيهات (بريد، SMS، Push) موافقتك أو تنفيذ العقد
الفوترة والاشتراكات التزام قانوني + تنفيذ العقد
أمن المنصة ومنع الاحتيال مصلحة مشروعة
تحسين الخدمة (إحصاءات مجمّعة) مصلحة مشروعة — دون تحديد هويتك

4. التشفير والأمان

4.1 أرقام الهوية الوطنية وأرقام الجوال الحساسة للمستأجرين تُخزَّن مشفّرة في قاعدة البيانات (Laravel encrypted cast).

4.2 كلمات المرور تُ hash باستخدام bcrypt/argon.

4.3 الاتصال بالمنصة يتم عبر HTTPS/TLS في بيئة الإنتاج.

4.4 عزل البيانات (Multi-tenancy): كل مؤسسة ترى بياناتها فقط؛ لا يمكن لمستخدم مؤسسة الوصول لبيانات مؤسسة أخرى.

4.5 نطبّق صلاحيات الأدوار (مالك، مدير، محاسب، إلخ) داخل كل مؤسسة.

4.6 رغم جهودنا، لا يوجد نظام آمن 100%. أبلغنا فوراً عند الاشتباه باختراق: privacy@aqodpro.com


5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بيانات محدودة مع:

الطرف الغرض
بوابات الدفع (ميسر، Tap) معالجة الاشتراكات
مزودو SMS (Msegat، Unifonic) إرسال التذكيرات — بموافقتك/إعداداتك
Firebase (Google) إشعارات Push للتطبيق
مزود SMTP/البريد دعوات الفريق، استعادة كلمة المرور
استضافة سحابية تخزين آمن للبيانات — داخل أو خارج المملكة بعقود حماية مناسبة

جميع المعالجين ملزمون بمعايير أمنية ولا يستخدمون بياناتك لأغراضهم التسويقية.


6. قراءة رسائل SMS (Android)

6.1 ميزة قراءة رسائل إيجار تلقائياً اختيارية وتعمل فقط على تطبيق Android بعد موافقتك الصريحة على صلاحية SMS.

6.2 تُستخدم الرسائل فقط لاستخراج رقم العقد وتفاصيل التذكير — لا نقرأ رسائل شخصية أخرى ولا نخزّن محتوى SMS كاملاً إلا ما يلزم للتذكير.

6.3 يمكنك إيقاف الميزة من إعدادات التطبيق أو حذف حسابك.


7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نوع البيانات المدة
بيانات الحساب النشط طوال مدة الاشتراك
بيانات العقود طوال مدة الحساب + 90 يوماً بعد الحذف (نسخ احتياطي)
سجلات الدفع 10 سنوات (متطلبات محاسبية/ضريبية)
سجلات النشاط 24 شهراً
بيانات محذوفة/مُخفاة الهوية تُزال أو تُ anonymize خلال 30 يوماً من طلب الحذف

8. حقوقك بموجب PDPL

لديك الحق في:

  1. الاطلاع على بياناتك الشخصية
  2. تصحيح البيانات غير الدقيقة
  3. طلب حذف حسابك وبياناتك (صفحة حذف الحساب)
  4. سحب الموافقة للمعالجة القائمة على الموافقة (مثل SMS/Push) دون التأثير على المعالجة السابقة
  5. الاعتراض على معالجة معينة — حيث ينطبق النظام
  6. تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)

للممارسة حقوقك: privacy@aqodpro.com — نرد خلال 30 يوماً.


9. نقل البيانات خارج المملكة

قد تُخزَّن البيانات على خوادم داخل أو خارج المملكة (مثل AWS/GCP). عند النقل، نضمن ضمانات تعاقدية مناسبة (Standard Contractual Clauses أو ما يعادلها) وفق PDPL.


10. خصوصية القُصّر

المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عاماً. لا نجمع بيانات قُصّر عن قصد. عند العلم، نحذف البيانات فوراً.


11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies ضرورية للجلسة والأمان. لا نستخدم cookies إعلانية من طرف ثالث. يمكنك ضبط المتصفح لرفض cookies غير الضرورية (قد يؤثر على تسجيل الدخول).


12. التحديثات

قد نُحدّث هذه السياسة. سنُبلّغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار داخل المنصة. تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة.


13. التواصل

مسؤول حماية البيانات / الخصوصية

  • البريد: privacy@aqodpro.com
  • العنوان: المملكة العربية السعودية — الرياض (للمراسلات القانونية)

عقود برو — نحمي بياناتك وفق PDPL. عقود برو منتج مستقل وغير تابع أو معتمد من منصة إيجار أو الهيئة العامة للعقار.

عقود برو AqodPro — عقود برو منتج مستقل وغير تابع أو معتمد من منصة إيجار أو الهيئة العامة للعقار.
روابط مهمة
  • شروط الاستخدام
  • سياسة الخصوصية
تطوير i0th للحلول الرقمية i0th للحلول الرقمية i0th.com 0560060751
تأكيد الإجراء